Kan jeg fjerne falske bedømmelser på Google?

Du gør selvfølgelig alt hvad du kan for at give dine kunder en god oplevelse og håber de nyder at komme i din butik eller få udført arbejde af dig.
Det er derfor aldrig behageligt at se en 1-stjernet bedømmelse på din Google My Business side, og slet ikke når du opdager at personen slet ikke har handlet hos dig.

Sørg altid for at besvare bedømmelserne og giv et professionelt svar, som gerne må indeholde en beskrivelse af at vedkommende ikke har handlet hos dig.

Du har også mulighed for at gøre mere. Du kan bede Google om at få bedømmelsen fjernet. Der er ingen garanti for at den bliver fjernet, men du kan anmelde den falske bedømmelse, og derefter håbe på at Google fjerner den.

Tryk på de 3 prikker til højre for bedømmelse og vælg “Rapportér anmeldese”.

Herefter vælger du hvorfor du rapporterer denne anmeldese.

Er det fx en der ikke har handlet hos dig?
Er det en tidligere ansat der skriver dårlige bedømmelser?
Indeholder bedømmelsen stødende indehold?
Eller er der persondata som ikke bør stå i bedømmelsen?

Vælg det punkt der passer bedst og lad Google gennemgå bedømmelsen.

Skal du have hjælp til at gennemgå dine bedømmelser og rapportere de falske? Så kontakt mig her.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *